Preguntas frecuentes


Se requiere de alguna instalación especial para el funcionamiento de la cafetera ?
No. Simplemente un tomacorriente de 220 v.

La maquina necesita de algún mantenimiento especial o particular ?
No. Simplemente su limpieza, como cualquier artefacto del hogar de uso corriente.

Debe tomarse algún cuidado en particular con el agua a utilizar ?
Sí. Es aconsejable utilizar agua potable. Para ser utilizada en zonas de aguas duras se aconseja la instalación de un filtro o agua de bidón.

Cuántos cafés hace por vez?
Uno, o también dos, usando el portafiltro doble. El tiempo promedio en la erogación de un cafe simple es de 20 segundos, aproximadamente.

Cuántos cafés pueden hacerse de manera continua ?
Los que desee, ya que por su potente resistencia eléctrica recupera la temperatura de manera inmediata.

Puedo dejar encendida la cafetera todo el dia ?
Si, si así lo desea, pero es conveniente apagarla cuando no la use.
Esto le permitirá el ahorro de electricidad, pero téngase en cuenta que es necesario encenderla 15 minutos antes de ser usada, a fin de lograr la temperatura ideal de la caldera.

Qué diferencia tiene el café de monodosis con el que habitualmente tomamos en una cafeteria?
Ninguna. Ya que la máquina tiene las mismas prestaciones de una máquina de uso profesional, pero con la ventaja de que siempre, y sin necesidad de ser un experto en su manejo, saboreará un excelente café, debido al molido adecuado, la calidad de nuestros granos y el envasado en sobre individual en atmósfera controlada.

Qué otras prestaciones brinda la cafetera ?
Un grupo para café express y un grifo erogador de agua extra, que también puede ser usado para la preparación de vapor.

¿Cuáles son las dimensiones?
La de un grupo: tiene alto 35 cm, ancho 25, y profundidad 33.
La de dos grupos: alto 35, ancho 45 y profundidad 33 cm. Bidón incorporado para 5 litros de agua, en ambos modelos.

El comodato me obliga a tener la máquina indefinidamente ?
No. El comodato no obliga a tener la máquina, si alguien no lo desea. No es un contrato. Se puede rescindir por decisión de cualquiera de las partes, en cualquier momento.

La máquina es de industria nacional ?
Si. Es armada integramente por Café Solexpress, quien cuenta con la totalidad de los elementos para repuestos que fueran requeridos.

En caso de desperfecto, debo pagar el arreglo de la cafetera ?
Solo para el caso que se detectara mal uso, como por ejemplo una caída, golpes o intento de acceso a la mecánica de la misma por personas no autorizadas por la empresa. En cualquier otro caso, Café Solexpress se hace cargo de la reparación o el cambio, exceptuando el caso, además, que en donde estuviera instalada se detectara fluctuaciones en la corriente electrica lo que deterioraría la resistencia de la misma

Puedo comprar la máquina ?…tengo alguna ventaja si lo hago ?
Sí. Al comprar la máquina, la persona interesada, obtiene un descuento en el precio del café.

Tiene Café Solexpress máquinas usadas para la venta?
Si. Reacondicionadas a nuevo y con garantía de un año, exceptuando la resistencia eléctrica